

通往婚禮場地的過道貼滿了商業(yè)廣告,旁邊的桌上鋪滿了各色錦旗,新人怒道:“這是舉行婚禮的場地嗎?”
想象一下,你正走向自己婚禮的宴會廳,去經(jīng)歷這一重要的時刻。兩旁本該有醒目的海報,親友們的歡笑??僧嬶L(fēng)突變,多張巨幅的商業(yè)廣告盤踞在婚宴廳附近。
前段時間,無錫市民徐女士的女兒、女婿在富力喜來登酒店辦婚禮,就遇到了這樣的狀況。
徐女士表示,當(dāng)時一家裝修公司在婚宴廳旁邊的小廳辦商業(yè)活動,把通往婚禮場地的過道兩邊全貼滿了商業(yè)廣告,旁邊一排簽到桌上鋪滿了鑲著金黃色流蘇的各色錦旗。“這是舉行婚禮的場地嗎?”
經(jīng)過協(xié)商,裝修公司撤走了一半廣告。同時,酒店規(guī)劃了另一條路線,引導(dǎo)賓客走到婚宴廳,但這條路線上也有商業(yè)會議。
徐女士表示,酒店根本就沒有事先和我們溝通。“尾款不是不付,等酒店給了說法,我們再付?!?/p>
之后,雙方在無錫市消費(fèi)者保護(hù)委員會工作人員的調(diào)解下談了3次。但是,雙方在賠償金額上沒有達(dá)成一致。最后一次溝通時,酒店表示談不攏就走司法途徑。
徐女士認(rèn)為酒店承辦婚禮就應(yīng)該保證婚禮氛圍,而現(xiàn)場布置影響到了賓客出入以及婚禮的氛圍。但是酒店方卻堅持認(rèn)為通道屬于公共區(qū)域,合同中沒有規(guī)定如何使用。
無錫市消保委工作人員表示,從法律上看,這一情形是否構(gòu)成違約,主要依據(jù)消費(fèi)者和酒店簽訂婚宴服務(wù)協(xié)議,是否約定過道等區(qū)域不能出現(xiàn)與婚禮無關(guān)的宣傳。但從情理上講,酒店提供的婚宴服務(wù)確實存在瑕疵,對婚禮當(dāng)事人造成了影響。
最終經(jīng)過協(xié)商,酒店方同意免除徐家尾款部分的一萬多元,最終達(dá)成和解。