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婚慶公司負責人表示設計方案是精心策劃的,如果能夠在網上找到一模一樣的圖片,希望能夠提供給他們。
婚慶市場的競爭核心正從單一的產品、服務上升到品牌之間的立體戰(zhàn),加快品牌打造幾乎成為婚慶企業(yè)的必由之路。
想要做到品牌化,堅持原創(chuàng)是關鍵之一。但事實上,婚慶行業(yè)目前良莠不齊,抄襲、盜圖、各種盜版、山寨屢見不鮮。
原創(chuàng)不易,希望每一位婚禮人都能秉承著尊重新人、尊重作品、尊重整個婚禮行業(yè)的原則,努力創(chuàng)造出優(yōu)秀的婚禮作品,而不是一味抄襲。
選擇一家靠譜的婚慶公司對自己的婚禮進行策劃,給對方一個難忘的婚禮已經成為了當下年輕人結婚的主要方式之一。好的婚慶公司確實能夠給一對新人帶來不一樣的婚禮體驗,但要是遇到不靠譜的婚慶公司,問題就嚴重了。
沈先生去年在一家婚慶公司交了一筆預付款,充值5000都能抵8000塊錢,現(xiàn)在他覺得這家公司不太靠譜,想要退款。比如說所謂的原創(chuàng)設計方案,其實是從網上找的。原本打算在今年4月辦婚禮,后來因為疫情改到了今年9月份。
結果這段時間,沈先生發(fā)現(xiàn)原來和他們對接的設計師離職了好幾個,婚慶公司的服務也很不到位。所謂的原創(chuàng)設計其實就是在小紅書上找參考圖,這和自己預期的是不符合的,而且中間還出現(xiàn)了非常重要的工作過失。
原來所有的場地尺寸什么的都沒有了,沈先生拿出婚慶公司給他的設計圖和網絡上的圖作對比,配色和造型有些類似。另外,沈先生說婚慶公司的工作人員去場地測量過尺寸,但前幾天告訴他數(shù)據丟了,要重新測量。
對于沈先生提出的這些問題,婚慶公司的一位經理表示他們已經給了沈先生五稿設計方案,現(xiàn)場的測量以及前期的跟進服務,他們都已經做得很到位了。可是在沈先生看來他們的設計圖稿一文不值,畢竟每個人的評判都不一樣。
尤其是原創(chuàng)設計這一點,每個人都有不同的判定,如果沈先生能夠在網上找到一模一樣的圖片,希望沈先生能夠提供給他們。至于期間員工變動較大,測量數(shù)據丟失,服務確實不到位。但是設計方案是精心策劃的,現(xiàn)在只能退兩千塊錢。
對于這樣的處理方案,沈先生不能接受。后來沈先生跟門店的一位員工在溝通的時候還發(fā)生了不愉快,雙方還有肢體上的沖突。最終在協(xié)商之下,雙方答應會理性的協(xié)商,而沈先生也打算把情況反應到市場監(jiān)管部門。
婚禮,一生只有一次,是兩個相愛的人彼此之間的見證,肯定馬虎不得。在選擇婚慶公司上也不能圖一時的便宜找一家不靠譜的婚慶公司。就沈先生所遇到的問題,其實也是很多準新郎遇到的問題。
說實話,現(xiàn)在的所謂原創(chuàng)設計稿,百分之九十都是復制搬運別人之前的東西,真正能夠自己原創(chuàng)出來的設計簡直少之又少,因為真正原創(chuàng)的東西是需要成本的,虧本的買賣誰愿意去做?
想要不虧本,又想讓客戶滿意,在這樣矛盾下,商家只能在網上去找一些類似的參考圖,然后稍作修改,變成偽原創(chuàng)。如果是遇到不懂的客戶,看了設計稿之后肯定會大加贊賞,要是遇到像沈先生這樣的客戶,想要隨便忽悠肯定是不行的。
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